Przeglądarka z której korzystasz - Internet Explorer - nie jest wspierana przez nasz serwis. Żeby móc w pełni korzystać z serwisu zainstaluj inną przeglądarkę.
Konto Twojej firmy jest obecnie zablokowane. Żeby móc składać zamówienia skontaktuj się ze swoim opiekunem.
Menu
Szukaj
Zaloguj się / Zarejestruj się
Szybkie zamówienie
Przełącznik Nav

Cześć jestem Iskra! Będę Twoim wirtualnym asystentem wideo. W kolejnych materiałach krok po kroku pokażę Ci, jak w pełni wykorzystać możliwości naszej platformy. Jeśli zastanawiasz się, jak skorzystać z konkretnej funkcji w sklepie, po prostu odszukaj film poświęcony temu zagadnieniu – znajdziesz tam jasne instrukcje i praktyczne wskazówki. Dzięki temu obsługa sklepu stanie się szybka i wygodna!

Łatwe i wygodne zakupy w sklepie enexon.pl

Zapoznasz się z najciekawszymi funkcjami i udogodnieniami w naszym sklepie, które ułatwią Ci codzienne zakupy.

Moje listy zakupów

Poznaj funkcję Moje listy zakupów – narzędzie do łatwego planowania i organizacji zakupów. Zobacz, jak tworzyć listy, dodawać produkty i zarządzać nimi krok po kroku.

Odzyskiwanie i zmiana hasła do konta.

Dowiedz się jak łatwo odzyskać dostęp do konta i bezpiecznie zmienić hasło.

Dodawanie użytkownika i konfiguracja uprawnień

Zobacz jak szybko dodać użytkownika i skonfigurować jego uprawnienia. Zyskasz pełną kontrolę nad dostępem do funkcji sklepu i wygodę zarządzania zespołem.

 

Prosty sposób na przygotowanie oferty dla Twojego klienta.

Czy zdarza Ci się przygotowywać oferty dla klientów? Jeżeli tak, sprawdź jak tworzyć je szybko i wygodnie bezpośrenio w sklepie.

 

Jak zwrócić bębny kablowe?

 

Dowiedz się, jak krok po kroku zgłosić zwrot bębna kablowego. W filmie pokazujemy, gdzie znaleźć odpowiedni formularz, jak uzupełnić dane oraz jak śledzić status zgłoszenia w panelu klienta.
 
Składanie reklamacji: wada fabryczna, jakość dostawy i braki ilościowe.
 
Jeżeli produkt nie działa prawidłowo, możesz złożyć reklamację z tytułu gwarancji producenta. Jeśli zauważysz niezgodności w dostawie lub otrzymasz uszkodzoną przesyłkę, również masz możliwość zgłoszenia reklamacji.
W tym filmie pokazujemy, jak szybko i poprawnie przejść przez cały proces.

 

Pobieranie i przeglądania dokumentów sprzedażowych.

 

Krótki przewodnik pokazujący, jak pobierać faktury z numerem KSeF oraz  zamówienia i dokumenty WZ udostępnione w  sklepie internetowy.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? 
Jestem tutaj aby Ci pomóc i możesz skontaktować się ze mną telefonicznie lub mailowo.